Les réponses à vos questions
La matière, la gravure et les petits détails qui font la différence.
En quelle matière sont fabriqués vos bijoux ?
Nos bijoux sont principalement conçus en acier inoxydable 316L. Les modèles dorés bénéficient d'un placage PVD 18K pour une finition durable. Certaines créations comportent également de véritables perles d'eau douce.
Puis-je porter mes bijoux tous les jours ?
Oui. Nos bijoux sont conçus pour résister durablement à l'eau et à la vie quotidienne. Pour préserver leur éclat le plus longtemps possible, évitez toutefois une exposition prolongée au chlore et aux produits chimiques agressifs.
Quelle garantie proposez-vous ?
Les bijoux Azuria bénéficient d'une garantie de 12 mois couvrant la couleur et les défauts de fabrication, selon les conditions applicables.
Puis-je retourner un bijou personnalisé ou gravé ?
Les bijoux et articles personnalisés ou gravés ne peuvent pas être retournés, sauf en cas de défaut du produit ou d'erreur de notre part.
Quels sont les délais de livraison ?
Après expédition, comptez généralement 2 à 4 jours ouvrés en France métropolitaine et 5 à 10 jours ouvrés à l'international. Les délais peuvent varier selon la destination et le transporteur.
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